Kompilasi Pertanyaan Seputar Data yang Pernah Saya Temui (Bagian I)

22 minute read

Pertanyaan 1

Apakah ada tips and trick untuk menyaring the right data dari sebuah big data? Bagaimana mengasah diri agar dapat mendapatkan insight dari data yang sekarang cenderung terlalu banyak?

Untuk menjawab ini, saya akan menggunakan konsep berikut ini:

Sebelum jauh berbicara mengenai analisa data. Ada baiknya kita memahami terlebih dahulu tipe dan jenis data yang kita miliki itu seperti apa. Mungkin hal ini terlihat remeh tapi percayalah bahwa dengan memahami data yang kita miliki, kita bisa lebih baik dalam menganalisa data tersebut.

Untuk menganalisa data, setidaknya ada dua pendekatan yang bisa dilakukan, yakni:

Eksplorasi, bahasa simpelnya bertualang ngoprek dari data yang ada. Apakah ada insights yang bisa diambil dari data tersebut?
Konfirmasi, bahasa simpelnya mengecek hipotesis yang kita miliki. Apakah hipotesa tersebut bisa diterima atau ditolak?

Namun demikian, hal yang terpenting adalah menetapkan tujuan terlebih dahulu. Jika kita memiliki tujuan yang jelas, setidaknya kita bisa menentukan dari sekian banyak variabel yang ada dalam data, mana saja yang perlu diperhatikan dan diprioritaskan. Kita juga bisa menentukan filter apa saja yang harus diaplikasikan dalam data dan model perhitungan.

Mengekstrak insights dari data sama halnya dengan semua keahlian atau kompetensi lainnya: harus dilatih dan tidak boleh berhenti di suatu titik (harus tetap belajar terus). Sedikit bercerita, saya kuliah di jurusan Matematika. Jangan pernah berpikir kuliah di Matematika itu akan menemukan angka dan mengolah data ini itu yah! Justru baru belajar dan mengenal data saat bekerja di bidang market research.

Salah satu panduan yang saya pelajari di dunia market research adalah: follow the rabbit.

Mungkin sebagai inspirasi agar teman-teman mau mulai belajar walau sedikit adalah artikel berjudul Competing on Analytics.

Setiap perusahaan bisa menawarkan produk yang sama, bisa memberikan jasa yang sama. Lalu apa pembedanya? Kemampuan melakukan analytics.

Mengenai masalah data preparation dan data cleaning dalam suatu workflow pengerjaan data:

Ada beberapa rules yang bisa diaplikasikan:

Consistency check; yakni melihat konsistensi content dari suatu cells yang ada di dalam data. Hal yang biasa dicek adalah:
- Konsistensi antara character atau number.
- Penggunaan tanda baca tertentu seperti: , atau ..
- Standarisasi penulisan character di dalam cell.
- Structured dan format checked.

Contohnya data pada tabel berikut ini:

Nama	Berat Badan
Prettyboy	45,7kg
Rogelio	69 kilogr
PRETTYBOY	45.7 kilo
Aries	70,5
Marcus	80 kilogram
Vaughan	67 kg
Eric	71,4
rogelio	69kg

Proses data cleaning mencakup:

Ada kemungkinan kita menemui data yang kosong (bolong-bolong). Bagaimana menghadapi masalah ini?
- Jangan terburu-buru untuk menghapus baris data yang kosong tersebut!
- Jika kita memiliki baris data yang relatif banyak, kita bisa mempertimbangkan untuk menghapus baris data yang kosong tersebut.
- Kita bisa mengisi kekosongan data yang ada dengan nilai mean, median, atau modus tergantung dari tipe data yang kita miliki.
Ada kemungkinan kita menemui data yang memiliki nilai pencilan (extreme values). Bagaimana menghadapi masalah ini?
- Jangan terburu-buru untuk menghapus baris data yang memiliki nilai pencilan tersebut!
- Ingat! untuk menghapus nilai pencilan ada aturan secara statistik yang harus dilakukan (analisa boxplot).
- Daripada menghapus baris data yang mengandung nilai pencilan, ada baiknya untuk menambah banyaknya baris data kita.

Perlu diperhatikan bahwa tidak ada jawaban baku dalam hal penanganan data kosong dan outlier. Kita bisa mengembalikannya ke business process yang terjadi.

Selain itu, right tools may help you finding the right answers. Pernah mendengar istilah machine learning dan artificial intelligence? Kemampuan otak manusia dalam crunching numbers itu terbatas. Oleh karena itu, mereka memerlukan komputer yang telah diprogram sedemikian rupa agar bisa melakukan crunching a lot of big numbers in a seconds.

Pertanyaan 2

Dalam hal pengambilan final decision, berarti pengalaman menjadi faktor penentu juga ya?

Pertanyaan ini masih berhubungan dengan pertanyaan pertama barusan yah.

Perlu diingat kembali bahwa yang namanya science adalah aproksimasi yang berlaku dalam suatu limitasi dan asumsi tertentu. Ada kalanya hasil perhitungan berbeda dengan kondisi real. Oleh karena itu, diperlukan wisdom dalam membaca dan menginterpretasikan hasil model.

Banyak orang mempertentangkan intuition-based decision making dengan data-based decision making. Menurut saya, intuisi berasal dari pengalaman dan semua data yang sudah masuk ke alam bawah sadar. Saya sendiri berada di posisi bukan untuk mempertentangkan intuisi dengan data. Namun lebih bersifat balancing antara keduanya.

Salah satu cara termudah untuk menentukan final decision dengan berdiskusi dengan membawa hasil analisa data untuk mendapatkan another point of views.

Pernah suatu ketika saya membantu business user untuk membuat analisa dari data mereka. Setelah selesai, saya mempresentasikan hasil analisa saya. Sebagai seorang data analyst yang tidak memiliki pengetahuan business process yang mendalam, saya memerlukan another point of view dari business user. Final decision yang akhirnya disepakati adalah jalan tengah di mana analisa masih bisa dipertanggungjawabkan secara keilmuan dan memudahkan business user untuk mengeksekusinya.

Pertanyaan 3

Bagaimana cara menentukan tools pengolahan data? Hal-hal apa saja yang tidak bisa diasumsikan dalam analytics?

Pertanyaan ini masih berhubungan dengan pertanyaan pertama barusan yah.

Tools disesuaikan dengan jenis dan tipe data, tujuan, serta kemampuan dari orang yang akan melakukan analisa.

Hal-hal yang bisa atau tidak bisa diasumsukan dalam suatu penelitian biasanya tergantung dari tujuan penelitian itu sendiri. Namun biasanya jika sudah ada fakta atau bukti yang cukup, kita tidak boleh mengasumsikan hal tersebut.

Pertanyaan 5

Bagaimana menerjemahkan masalah-masalah real ke dalam model yang bisa digunakan untuk analisis dan perhitungan? Bagaimana menentukan data-data apa yang diperlukan agar punya informasi yang cukup tapi juga tidak terlalu kompleks?

Untuk menerejemahkan masalah real ke dalam model matematika atau statistika, salah satu kunci utamanya adalah kita harus mengetahui terlebih dahulu jenis-jenis model yang ada (memperluas knowledge tentang hal ini). In my humble opinion, kita tidak perlu mengetahui sampai sangat detail, cukup mengetahui input, proses, dan output dari masing-masing model tersebut. Kita juga bisa melakukan filter mengenai model-model apa saja yang memang berkaitan dengan bidang pekerjaan atau hobi kita.

Untuk membuat model, setidaknya ada dua cara yang bisa dilakukan:

Cara eksak, yakni membangun model dari nol dan menyelesaikannya menggunakan metode yang memang seharusnya digunakan untuk itu.
Cara heuristik, yakni membangun model dengan memodifikasi metode lain yang dianggap bisa menyelesaikan masalah kita.

Contoh cara eksak: Saya akan coba ceritakan bagaimana langkah membuat model matematika sederhana mengenai persebaran penyakit flu di suatu kantor. Saya akan menggunakan persamaan diferensial yang memang lazim digunakan untuk memodelkan masalah-masalah seperti ini.

Agar memudahkan, persamaan diferensial itu memiliki konsep: menyelesaikan perubahan atau perbedaan.

Misal:

Kelompok orang sehat saya tulis $S$ .
Kelompok orang sakit saya tulis $I$ .

Kondisi real dari masalah saya adalah sebagai berikut:

Pada saat hari ke 0, ada sebanyak $x$ orang yang sakit.
Penambahan jumlah orang sakit, berasal dari interaksi antara orang sakit dengan orang sehat. Rate penularannya saya tulis sebagai $\alpha$ .
Pengurangan jumlah orang sakit, berasal dari orang sakit yang sembuh dengan sendirinya setelah sekian hari. Rate kesembuhannya saya tulis sebagai $\beta$ .
Orang yang telah sembuh akan menjadi kebal (tidak terjangkit flu kembali).

Maka, secara matematika bisa dituliskan:

$\frac{d}{dt}I = x + \alpha*I(t)*S(t)-\beta*I(t)$

Sekarang PR kita tinggal menghitung nilai $\alpha$ dan $\beta$ serta data pendukung seperti $x$ dan banyaknya karyawan di kantor yang sehat pada hari ke 0.

Contoh cara heuristik: Apakah kamu pernah mendengar tentang Travelling Salesman Problem? Metode yang lazim digunakan untuk menentukan rute paling optimal ini ternyata bisa juga digunakan untuk melakukan schedulling produksi di pabrik.

Metode yang sama juga bisa digunakan untuk membentuk tim dan melihat alur transmisi informasi dalam tim.

Pertanyaan 6

Saya bekerja di bidang sales. Setiap hari saya melihat data penjualan tapi kenapa saya tidak bisa menemukan persamaan forecasting yang akurat? Bagaimana cara membuatnya?

Apa perbedaan antara prediction dan forecast?

Contoh simpel, saya ingin meramalkan apakah besok akan hujan atau tidak.

Jika saya menggunakan prediction, saya akan menentukan hujan atau tidak berdasarkan kondisi-kondisi cuaca di hari itu seperti kecepatan angin, kelembapan udara, suhu udara, keberadaan awan, dll.

Jika saya menggunakan forecast, saya akan melihat trend hujan yang terjadi selama sekian hari terakhir.

Kembali ke kasus sales, kita harus terus mencari model time series yang terbaik untuk bisa melakukan forecast yang akurat. Jikalau tidak bisa akurat 100%, minimal berada dalam rentang kesalahan yang bisa kita terima. Tidak ada cara mudahnya untuk ini. Mungkin kita bisa melakukan benchmark ke perusahaan lain mengenai hal ini tapi saya ingatkan bahwa ada yang namanya no free lunch theorem.

Pertanyaan 7

Bagaimana sih menentukan $H_0$ dan $H_1$ pada uji hipotesis? Bagaimana menentukan pernyataan dan pertanyaannya?

Simpelnya, $H_0$ adalah pernyataan yang mengandung unsur sama dengan. Sedangkan $H_1$ adalah kebalikannya.

Misalkan:

Jika $H_0: X = Y$ maka $H_1: X \neq Y$
Jika $H_0: X \geq Y$ maka $H_1: X < Y$
Jika $H_0: X \leq Y$ maka $H_1: X > Y$

Saya rasa contoh tulisan saya berikut ini sudah cukup jelas terkait cara penulisan pernyataan $H_0$ dan $H_1$ .

Pertanyaan 8

Uji organoleptik (uji kesukaan) terhadap suatu produk makanan/minuman merupakan uji yang cukup subjektif, untuk bisa mendapatkan hasil yang tidak bias, bagaimana sebaiknya uji itu dilaksanakan?

Simpel, perbanyak jumlah sampel.

Pernah bertemu dengan orang yang selalu memberikan jawaban positif saat survey? Atau kebalikannya, pernah bertemu dengan orang yang selalu memberikan jawaban negatif saat survey? Ada berapakah orang seperti mereka di populasi?

Dengan memperbesar jumlah sampel, maka bias seperti ini akan hilang dengan sendirinya.

Pertanyaan 9

Kalau data berupa text (misal artikel atau reviews) seperti apa analisanya?

Silakan baca tulisan saya berikut ini. Data berupa teks bisa dikategorikan sebagai data nominal.

PERHATIKAN kembali yah, data kualitatif itu bukan berarti tidak bisa dihitung! Data kualitatif tetap bisa kita hitung (counting). Central tendency yang bisa dihitung dari data kualitatif adalah MODUS.

Silakan baca juga ini dan ini.

Pertanyaan 10

Apa perbedaan terbesar dari distribusi normal dan pareto?

Distribusi normal memiliki kurva density berbentuk bell curved sementara pareto tidak.

Contoh density plot distribusi normal:

Contoh density plot distribusi pareto:

Salah satu data yang saya duga memiliki distribusi pareto adalah sebaran mortality rate COVID-19 per negara.

Pertanyaan 11

Kapan data boleh ditransformasi?

Transformasi data boleh dilakukan jika analisa yang digunakan mengharuskan kita untuk memiliki data yang compact (agar sebarannya tidak terlalu besar).

Bagaimana cara melakukan transformasinya? Kita bisa berpegang pada Tukey’s Transformation Ladder sebagai berikut:

Cara membacanya:

Jika data terlalu condong ke kiri, maka gunakan fungsi $f(x)$ di sebelah kiri agar data bisa ke tengah.
Jika data terlalu condong ke kanan, maka gunakan fungsi $f(x)$ di sebelah kanan agar data bisa ke tengah.

Hal kayak gini pernah dipakai di Nutrifood gak sih? Pernah! Silakan baca ini.

Pertanyaan 12

Dalam perhitungan probabilitas dengan perhitungan monte carlo, apakah ada asumsi yang digunakan adalah bahwa semua orang punya hasrat dan tanggung jawab yang sama untuk mencapai tujuan yang kita maksud dalam contoh (memenangkan hadiah dari tutup botol coca cola)

Pertanyaan ini terkait tulisan saya di sini.

Kalau membaca dengan detail proses perhitungan simulasi Monte Carlo pada kasus coupon collector’s problem, untuk menghitung ada berapa banyak tutup botol yang harus dikumpulkan HANYA berdasarkan asumsi sebaran jenis tutup botol yang ada di pasaran.

Kita tidak memerlukan asumsi hasrat atau keninginan setiap konsumen sama.

Pertanyaan 13

Dari perkembangan teknologi menyebabkan terciptanya Big Data hingga Triliunan Giga per hari. Apakah hal itu bisa disebut “tidak apa apa” dan apakah kapasitas penyimpanan bisa menampung Big Data tersebut hingga puluhan tahun ke depan?

Teknologi penyimpanan data secara cloud selalu berkembang. Pernah dengar project github artic?

Pernahkah kita bertanya:

Apakah Instagram akan “kepenuhan” suatu hari nanti?

Share on

Twitter Facebook LinkedIn

Bunch of Ideas, a little bit of Maths.